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Smartgrade Pro propose des options et des tarifs d'expédition rapides, fiables et compétitifs.

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Service Coût forfaitaire Expédition gratuite M-F Coupure (sans piles) M-F Coupure (Batteries) Coupure du samedi Surcharge de la batterie (du transporteur)

FedEx Ground | Livraison à domicile
10.00 € 500 € + 18H30 (GMT+1) 18H30 (GMT+1) Non disponible + 5 €

FedEx Ground | Overnight
15.00 € 1000 € + 20H00 (GMT+1) 19H00 (GMT+1) 14H00 (GMT+1) N/A

DHL Ground | Livraison à domicile
12.00 € 750 € + 20H00 (GMT+1) 19H00 (GMT+1) Non disponible + 5 €

UPS Ground | Livraison à domicile
11.00 € 700 € + 20H00 (GMT+1) 19H00 (GMT+1) Non disponible N/A

Questions fréquemment posées

La plupart des commandes partent de notre siège social et entrepôt Smartgrade Pro™ à Porto, au Portugal.

Smartgrade Pro™ propose une gamme de méthodes d'expédition par le biais de certains des transporteurs les plus fiables disponibles.

Nous proposons des options de livraison le jour suivant-et par voie terrestre vers la plupart des endroits en Europe, ainsi qu'une expédition internationale abordable vers n'importe quel endroit dans le monde. Les commandes passées avant l'heure limite-seront expédiées le jour même.

Notre équipe est disponible pour expédier votre commande une fois qu'elle a été confirmée en ligne ou par e-mail.

Nous le faisons très certainement ! Consultez notre tableau comparatif ci-dessus pour connaître le montant de commande requis pour votre méthode de transport.

Bien sûr ! Nous acceptons les enlèvements dans nos locaux de Porto. Veuillez prévoir une heure de temps de traitement, mais nous serons ravis de vous rencontrer !

Veuillez contacter votre représentant commercial dédié afin que nous puissions organiser votre commande pour l'enlèvement.

Veuillez contacter votre représentant commercial dédié, afin que nous puissions travailler avec vous pour localiser votre commande.

Veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation pour colis perdu. Comme Smartgrade Pro™ est l'expéditeur du colis, nous ne sommes pas en mesure de déposer une réclamation lorsque les informations de suivi indiquent que le colis a été livré.

Contactez votre représentant commercial dédié pour trouver la meilleure solution pour votre situation spécifique. En fonction du transporteur, de la méthode d'expédition et de la raison des retards, nous pouvons être en mesure de négocier un remboursement avec votre transporteur.

De nombreux transporteurs ne remboursent pas les frais d'expédition en raison de retards dus à la météo.

Nous expédions régulièrement vers des destinations dans le monde entier. Veuillez contacter notre équipe pour connaître les frais d'expédition spécifiques à votre destination.

Veuillez noter que certains pays peuvent avoir des politiques contre l'expédition de piles. Contactez votre représentant commercial dédié pour plus d'informations.