La mayoría de los pedidos salen de nuestra sede y almacén Smartgrade Pro™ en Oporto, Portugal.

Smartgrade Pro™ proporciona una gama de métodos de envío a través de algunos de los métodos de transporte más fiables disponibles.

Ofrecemos opciones de envío al día siguiente y por tierra a la mayoría de los lugares de Europa, así como envíos internacionales asequibles a cualquier parte del mundo. Los pedidos realizados antes de la hora límite se enviarán el mismo día.

Nuestro equipo está disponible para enviar su pedido una vez que haya sido confirmado en línea o por correo electrónico.

¡Desde luego que sí! Consulte nuestra tabla comparativa de arriba para conocer el importe de pedido necesario para su método de transporte.

Por supuesto Aceptamos recogidas en nuestras instalaciones de Oporto. Por favor, prevea una hora de tiempo de tramitación, ¡pero nos encantaría reunirnos con usted!

Póngase en contacto con su representante de ventas especializado para que podamos organizar su pedido para la recogida.

Por favor, póngase en contacto con su representante de ventas dedicado, para que podamos trabajar con usted para localizar su pedido.

Póngase en contacto con el transportista para presentar una reclamación por paquete perdido. Como Smartgrade Pro™ es el remitente del paquete, no podemos presentar una reclamación cuando la información de seguimiento muestra que el paquete ha sido entregado.

Póngase en contacto con su representante de ventas especializado para encontrar la mejor solución para su situación específica. Dependiendo del transportista, el método de envío y el motivo de los retrasos, es posible que podamos negociar un reembolso con su transportista.

Muchos transportistas no reembolsarán los gastos de envío debido a retrasos relacionados con el tiempo.

Realizamos envíos regulares a destinos de todo el mundo. Póngase en contacto con nuestro equipo para conocer los gastos de envío específicos a su destino.

Tenga en cuenta que algunos países pueden tener políticas contrarias al envío de pilas. Póngase en contacto con su representante de ventas especializado para obtener más información.